FAQ – Domande che ci fate (o che dovreste farci)

Quanto tempo impiega la spedizione?

Spediamo entro 3–5 giorni lavorativi. Poi ci pensa il corriere, che di solito ci mette altri 2–3 giorni. Se vivi su Marte, potrebbe volerci di più.

Posso tracciare il mio ordine?

Certo. Appena spedito, ricevi una mail con il tracking. Se non la trovi, guarda nello spam o chiedici pure: rispondiamo più volentieri di quanto sembri.

Posso cambiare l’indirizzo dopo aver fatto l’ordine?

Solo se ci scrivi subito. Se il pacco è già partito, l’unica cosa che possiamo fare è incrociare le dita.

Posso fare un reso?

Sì, entro 14 giorni dalla consegna. Ma scrivici prima: non siamo FedEx, ma ci teniamo a risolvere tutto con buon senso. Puoi scrivere direttamente a scadutistudio@gmail.com.

E se il prodotto arriva danneggiato?

Hai un prodotto unico nel suo genere, nei suoi difetti e nelle sue imperfezioni. Lo amerai ancora di più. (e se non lo ami, te lo sostituiamo!)Scherzi a parte puoi scrivere direttamente a scadutistudio@gmail.com.

Spedite anche all’estero?

Per ora spediamo solo in Italia. Se vivi fuori e vuoi davvero un prodotto Scaduti, scrivici all'email scadutistudio@gmail.com

Che metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito, debito e PayPal. No contanti, no bonifici, no scambi con libri usati o biscotti fatti in casa.