Refund Policy

Refund Policy – Come tornare indietro (con stile)

 

A volte ci si ripensa. E va bene così.

 

Ecco come funziona la nostra politica di reso e rimborso, senza parole troppo pesanti.

 

Entro quanto tempo posso fare un reso?

 

Hai 14 giorni di tempo da quando ricevi il pacco per ripensarci. Non serve una motivazione strappalacrime, basta che ci scrivi a scadutistudio@gmail.com (o dove preferisci).

 

In che condizioni deve essere il prodotto?

 

Deve tornare intatto, non rovinato, non indossato, non stropicciato, non usato per prove artistiche personali.

Rimandacelo nella confezione originale se puoi, o in qualcosa di simile (niente sacchetti della spesa, per favore).

 

Chi paga la spedizione del reso?

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La spedizione per il reso è a carico tuo. Siamo piccoli, non Amazon. Ma ti vogliamo comunque bene.

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Quando ricevo il rimborso?

 

Appena riceviamo il prodotto e verifichiamo che è tutto ok, procediamo con il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai usato.

Di solito ci mettiamo poco, ma il tuo istituto di credito potrebbe impiegare qualche giorno in più.

Cosa non è rimborsabile?

 

Prodotti danneggiati per uso scorretto

Prodotti chiaramente usati

Qualsiasi richiesta fatta oltre i 14 giorni
 

E se il prodotto è arrivato danneggiato?

 

Ci dispiace tantissimo. Mandaci una foto del danno e ti invieremo una sostituzione o un rimborso completo. Senza drammi.

 

Dubbi? Scrivici. Non mordiamo.